Frequently Asked Questions الأسئلة الشائعة

الدفع عند الاستلام) متوفر في المملكة العربية السعودية فقط للطلبات الجاهزة و ليس لطلبات التعديل أو التفصيل أو بطاقة الهدية الإلكترونية، و بمبلغ لا يزيد عن ٣٧٥٠ ريال سعودي

جميع دول العالم) فيزا و ماستركارد)

(السعودية والإمارات فقط) Apple Pay

(المملكة العربية السعودية فقط) STC PAY مدى و

Cash On Delivery (Available in KSA only for ready orders and not for custom orders, altered orders, or gift cards) A maximum of SAR3750 is allowed.

Visa and Mastercard (all countries)

Apple Pay (KSA and UAE only)

Mada and STC PAY (KSA only)

A receipt is sent to your email once you place your order. يتم إرسال إيصال إلى بريدك الإلكتروني بمجرد تقديم طلبك

.لا نقبل رد الأموال أو الإستبدال، يرجى التحقق من حجم الملابس قبل تقديم طلبك

We don’t accept refunds or exchanges, please check the size of the clothes before you place your order.

.نقوم بتسليم ملابسنا الفريدة إلى باب منزلك

We deliver our unique clothing right to your door step.

.(نتعامل مع دي اتش ال (جميع أنحاء العالم ما عدا المملكة العربية السعودية) و أرامكس (فقط في المملكة العربية السعودية

We deal with DHL EXPRESS (worldwide) and ARAMEX (KSA).

.يستغرق الشحن داخل المملكة العربية السعودية من يومين إلى أربعة أيام

.يستغرق الشحن لدول مجلس التعاون الخليجي من ثلاثة إلى خمسة أيام

.يستغرق الشحن إلى بقية العالم من خمسة إلى سبعة أيام

Shipping within the Kingdom of Saudi Arabia takes two to four days.

Shipping to the GCC countries takes three to five days.

Shipping to the rest of the world takes anywhere from five to seven days.

.يتم دفع رسوم جمركية و ضرائب محلية بمجرد تسليم شركة الشحن شحنتك وتختلف في كل بلد، يرجى مراجعة سياسات بلدك

This is paid once the courier delivers your shipment and it varies in each country, please check with your country policies.

.للطلبات داخل المملكة العربية السعودية باستخدام أرامكس، يكون سعر الشحن ثابتًا

.أما الطلبات التي يتم تقديمها خارج المملكة العربية السعودية باستخدام دي اتش ال، يختلف سعر الشحن حسب الكمية المطلوبة

For orders within the Kingdom of Saudi Arabia using Aramex, the shipping price is fixed.

On the other hand, orders that are placed outside the Kingdom of Saudi Arabia using DHL, the shipping price varies depending on the quantity ordered.

.نحن متجر إلكتروني، من المملكة العربية السعودية

.و لمعرفة أين نعرض بضاعتنا في المحلات المختلفة في كل فترة، سجلوا في نشرتنا البريدية و زوروا معرض الصور 

We are an online store, from the Kingdom of Saudi Arabia.

To know where we display our collection every once in a while, register in our email newsletter and check out our Gallery. 

.خدمة التعديل لدينا مجانية! تستغرق يومين إلى ثلاثة أيام

.يمكننا إصلاح ملابسك بالمقاسات التي تريدينها

Our alteration service is free! It takes two to three days.

We can fix your clothes to your desired sizes.